FAQ Eksternal - Tidak Menerima Email dari CIVD
Pertanyaan
Mengapa Saya Tidak Menerima Email dari CIVD?
Solusi
Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan :
- Pastikan Email yang digunakan untuk pendaftaran ke Aplikasi CIVD adalah Email valid dan aktif.
- Cek folder atau spam email.
- Jika menggunakan email perusahaan pastikan security mail di perusahaan user mengizinkan email masuk dari helpdesk.civd@pengadaan.com dan mailsender.adw.co.id
Related Articles
FAQ Eksternal - Begini Cara Mengganti Email yang digunakan saat Registrasi CIVD
Pertanyaan Apakah Penyedia Barang/Jasa (PBJ) boleh mengganti email yang digunakan pada saat proses pendaftaran awal? Solusi Apabila PBJ meminta informasi ke helpdesk CIVD (helpdesk.civd@pengadaan.com), maka helpdesk akan melakukan eskalasi ke K3S ...FAQ Eksternal - Cara Melengkapi Persyaratan Surat Keterangan Domisili yang Expired dalam waktu 1,5 bulan pada CIVD
Pertanyaan Untuk dokumen yang akan expired dalam waktu 1,5 bulan bagaimana supaya bisa melengkapi persyaratan surat keterangan Domisili pada sistem CIVD. Solusi Setelah menerima reminder dari sistem CIVD min. 30 hari sebelum setiap dokumen expire , ...FAQ Eksternal - Bagaimana Perlakuan Bidang/Sub Bidang di dalam Sistem CIVD karena banyak yang tidak tepat?
Pertanyaan Bagaimana perlakuan bidang sub bidang di dalam sistem CIVD karena banyak yang tidak tepat? Solusi PBJ harus mencari bidang dan sub-bidang usaha yang paling mendekati sesuai dengan ketentuan PTK 007 Revisi 3.FAQ Eksternal - Cara Meminta Bantuan (Help Desk) CIVD
Pertanyaan Bagaimana cara meminta bantuan (helpdesk) CIVD? Solusi User dapat menghubungi Helpdesk CIVD melalui email ke helpdesk.civd@pengadaan.com , pada : Hari kerja : Senin - Jumat. Jam kerja : 07.30 - 16.30 WIBFAQ Eksternal - Vendor Bisa Pindah KKKS ?
Pertanyaan Apakah Vendor Bisa Pindah KKKS? Solusi Vendor telah melewati proses approval Update profil yang pertama sekali oleh KKKS yang dipilih saat registrasi dan Vendor sedang tidak dalam proses verifikasi/persetujuan KKKS tertentu ...