FAQ Eksternal - Cara Meminta Bantuan (Help Desk) CIVD

Pertanyaan

Bagaimana cara meminta bantuan (helpdesk) CIVD?

Solusi         

User dapat menghubungi Helpdesk CIVD melalui email ke  helpdesk.civd@pengadaan.com , pada :

1. Hari kerja : Senin - Jumat.
   
2. Jam kerja : 07.30 - 16.30 WIB

• Related Articles

• FAQ Eksternal - Cara Mengakses CIVD

  Pertanyaan Bagaimana cara mengakses CIVD? Solusi Aplikasi CIVD dapat diakses melalui situs https://civdmigas.skkmigas.go.id/ (khusus Penyedia Barang/Jasa)

• FAQ Eksternal - Begini Cara Mengganti Email yang digunakan saat Registrasi CIVD

  Pertanyaan Apakah Penyedia Barang/Jasa (PBJ) boleh mengganti email yang digunakan pada saat proses pendaftaran awal? Solusi Apabila PBJ meminta informasi ke helpdesk CIVD (helpdesk.civd@pengadaan.com), maka helpdesk akan melakukan eskalasi ke K3S ...

• FAQ Eksternal - Cara Mengetahui Penyedia Barang/Jasa (PBJ) sudah diakui CIVD

  Pertanyaan Bagaimana mengetahui Penyedia Barang/Jasa (PBJ) sudah diakui di CIVD? Solusi Dengan memiliki SPDA

• FAQ Eksternal - Cara Melengkapi Persyaratan Surat Keterangan Domisili yang Expired dalam waktu 1,5 bulan pada CIVD

  Pertanyaan Untuk dokumen yang akan expired dalam waktu 1,5 bulan bagaimana supaya bisa melengkapi persyaratan surat keterangan Domisili pada sistem CIVD. Solusi Setelah menerima reminder dari sistem CIVD min. 30 hari sebelum setiap dokumen expire , ...

• FAQ Eksternal - Tidak Menerima Email dari CIVD

  Pertanyaan Mengapa Saya Tidak Menerima Email dari CIVD? Solusi          Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan : Pastikan Email yang digunakan untuk pendaftaran ke Aplikasi CIVD adalah Email valid dan aktif. Cek folder atau spam email. Jika ...